我市医保便夷易近措施再降级

市医保局为呵护广漠公共的市医施再医保权柄，在贯彻落实省医保局二十一项便夷易近效率措施的保便根基上，散漫自己实际，夷易自动立异，近措降级推出三项淮南特有便夷易近效率措施。市医施再

建树医保之家。保便在全市所有90个州里（街道）卫生院、夷易效率中间及1100多个村落（社区）处事机构配置医保之家，近措降级建树包保医保职员并公示手机号码，市医施再每一个月定期宣讲医保政策，保便上门群集公共医保需要，夷易实时处置医保下场。近措降级妨碍11月，市医施再已经累计睁开全商场中张扬12轮，保便现场解答下场2000余条，夷易受益公共逾百万人次，患上到普遍好评。接管各渠道歌咏咨讯下场件4.43万件，较上年度（2021年11月至2022年10月）同比着落28.2%，接听医保咨询热线8.79万次，同比着落15.78%。

提供适老化效率。参保公共从手机端搜查“淮南医保”公共号点击效率大厅→医保掌上办进入“安徽医保公共效率”小挨次→中间专区抉择“淮南”→在地市特色模块抉择“体贴版”，提供大字版揭示以及语音揭示效率。妨碍当初，体贴版点击量3.27万次，我市广漠暮年群体查问医保信息、规画医保营业时感受到了极大的利便。

激进医保效率评估信誉系统。参保公共就医购药后可从手机端搜查“淮南医保”公共号点击效率大厅→医保掌上办进入“安徽医保公共效率”小挨次→中间专区抉择“淮南”→在地市特色模块抉择“医药机构效率评估”→可对于当次就医购药妨碍如实评估。妨碍当初，合计对于医药机构评估739次，呵护了广漠参保公共的自己权柄，同时也对于后退医药机构的效率品质起到了极大的督匆匆做用。

（记者 贾 静 通讯员 高大鹏）

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